شروط الخدمة

آخر تحديث: 7 أغسطس 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع vinzone.io وأي عملية شراء تقوم بها منه. يشغّل الموقع والمتجر Vinzone Auto Spare Parts UAE، التي تعمل باسم VinZone، المنطقة الصناعية 5، الطابق الثاني، مكتب 202، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة ("نحن" أو "لنا"). باستخدامك للموقع أو تقديمك طلباً، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

1. من نحن

VinZone متجر مستقل لبيع قطع الغيار الأصلية وقطع OEM والقطع البديلة لسيارات لاند روفر ورينج روفر وجاكوار. لسنا تابعين لشركة Jaguar Land Rover Limited أو أي شركة مصنّعة أخرى، ولسنا معتمدين أو مرعيين منها، ولسنا وكلاء معتمدين لها. تظهر أسماء الشركات المصنّعة وأسماء الموديلات وأرقام القطع الأصلية على هذا الموقع فقط لتحديد السيارات والقطع التي تناسبها منتجاتنا.

2. حسابك

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، أو سن الرشد المعمول به في بلدك، للشراء منا. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعن صحة المعلومات التي تقدمها لنا.

3. المنتجات وملاءمتها للسيارة

صور المنتجات توضيحية. رقم القطعة ومعلومات الملاءمة في صفحة المنتج هي الوصف المعتمد لما تشتريه. إذا لم تكن متأكداً أن القطعة تناسب سيارتك، أرسل لنا رقم الشاصي (VIN) قبل الطلب وسنؤكد لك ذلك مجاناً.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار في هذا المتجر بالدرهم الإماراتي (AED). لا تُفرض ضريبة القيمة المضافة حالياً على الطلبات. السعر وتكلفة الشحن الظاهرة في صفحة الدفع هي المبلغ الكامل الذي سيُخصم منك. لا نضيف رسوماً على البطاقات أو رسوم مناولة أو أي رسوم أخرى بعد الدفع. الرسوم الجمركية والضرائب المحلية على الشحنات خارج الإمارات يتحملها المستلم، كما هو موضح في سياسة الشحن. قد تتغير الأسعار، لكن التغيير لا يؤثر أبداً على طلب سبق أن قبلناه.

5. الطلبات

طلبك هو عرض للشراء. ينعقد العقد عندما نرسل لك تأكيد الشحن. إذا لم نتمكن من توفير قطعة، أو كان السعر أو الوصف خاطئاً، فسنتواصل معك ونرد لك المبلغ كاملاً.

6. التوصيل

مواعيد التوصيل وتكاليفه والوجهات موضحة في سياسة الشحن. تنتقل المخاطر إليك عند التسليم.

7. الإرجاع والاسترداد والضمان

حقوقك في الإلغاء والإرجاع والحصول على إصلاح أو استبدال أو استرداد موضحة بالكامل في سياسة الإرجاع والاسترداد، وهي جزء من هذه الشروط. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك القانونية بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك أو المرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 في شأن التجارة الإلكترونية.

8. الملكية الفكرية

النصوص والصور وتصميم هذا الموقع ملك لـ VinZone أو للجهات المرخّصة لنا، ولا يجوز نسخها دون إذن كتابي منا. العلامات التجارية للشركات المصنّعة ملك لأصحابها.

9. المسؤولية

نحن مسؤولون عن توريد قطع مطابقة لوصفها وبجودة مرضية. لسنا مسؤولين عن تكاليف التركيب أو العمالة، أو تعطّل السيارة عن الاستخدام، أو أي خسائر غير مباشرة أخرى. لا شيء هنا يستثني مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانوناً.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الشارقة بالنظر في أي نزاع.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط. النسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة وقت تقديم طلبك.

12. التواصل

Vinzone Auto Spare Parts UAE، وتعمل باسم VinZone
المنطقة الصناعية 5، الطابق الثاني، مكتب 202، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@vinzone.io
الهاتف وواتساب: +971 56 595 0260